Jak wykryć fałszywe kliknięcia (ang. click fraud) i jak się przed nimi zabezpieczyć?

Fałszywe kliknięcia stają się coraz większym problemem dla firmy korzystających z reklam rozliczanych w modelu PPC (ang. pay-per-click). W sytuacji gdy płacisz za każde kliknięcie w Twoją reklamę bardzo istotna staje się jakość ruchu dostarczana z systemów PPC takich jak Google AdWords. Niestety okazuję się, że nawet 30% budżetu przeznaczonego na tego typu reklamę zużywanych jest na fałszywe kliknięcia, które nie mają szans przynieść Ci korzyści. Z Twojej perspektywy oznacza to, że zapłacisz za więcej kliknięć niż ich w rzeczywistości było.

Oszustwa w systemach PPC wykorzystywane są głównie z dwóch powodów:

  1. W celu zwiększenia przychodu wydawcy korzystającego np. z systemu Google AdSense. Należy pamiętać o tym, że Google AdWords w określonych typach reklam (reklamy w sieci reklamowej) pośredniczy między Tobą a właścicielem strony www, który wyświetla Twoje reklamy. Nieuczciwi właściciele stron internetowych, którzy zarabiają na wyświetlaniu Twoich reklam, samodzielnie klikają w wyświetlane reklamy. System Google nalicza wydawcy wynagrodzenie za każde kliknięcie, natomiast Ty zostajesz oszukany, bo takie sztuczne kliknięcia nie mają szans doprowadzić do konwersji (zakupu Twoich produktów czy zamówienia usług).
  2. Częsta praktyką jest klikanie w reklamy przez Twoją konkurencję. Ten typ nadużyć może być bardzo dotkliwy szczególnie dla niewielkich lokalnych przedsiębiorców, którzy nie dysponują dużym budżetem. W takiej sytuacji konkurencja jest w stanie sztucznymi kliknięciami wykorzystać Twój cały dzienny limit reklamowy i w efekcie spowodować, że Twoje reklamy przestaną być wyświetlane.

Istnieją trzy główne typy fałszywych kliknięć (ang. click fraud), o których należy pamiętać. Są nimi:

  1. Crowdsourcing – jest to najpopularniejsza i najprostsza metoda generowania sztucznych kliknięć. Polega na tym, że właściciel strony internetowej, który zarabia na wyświetlaniu Twoich reklam, namawia swoich użytkowników do kliknięć w reklamę, prosząc aby odwiedzający „wspomogli rozwój serwisu klikając w wyświetlane reklamy”. Działania takie są zabronione przez Google ponieważ kliknięcia, które zostały spowodowane namową nie stanowią dla Ciebie wartości. Mimo to wielu wydawców wykorzystuje podobne metody narażając Cie na straty.
  2. Click farms – jest to jedna z najbardziej ekstremalnych i bezwzględnych metod powodująca olbrzymie straty u wielu reklamodawców. Kliknięcia wywołane w ten sposób są właściwie niemożliwe do wykrycia przez system Google AdWords. W procederze tym uczestniczy osoba (najczęściej konkurent), która zmawia usługę zużycia Twojego budżetu w wyspecjalizowanych w tego typu usługach firmach. Firmy te zatrudniają setki osób w krajach słabo rozwiniętych, które klikają we wskazane reklamy. Ceny zaczynają się od 1$ za 1000 kliknięć.
  3. Bot networks – metoda ta jest zbliżona do wspomnianej powyżej jednak w tym przypadku kliknięcia generowane są przez oprogramowanie. Hakerzy infekują tysiące komputerów złośliwym oprogramowaniem a następnie wykorzystują sieci takich komputerów do klikania w określone reklamy. Właściciele zainfekowanych komputerów często nie zdają sobie sprawy z tego, że ich komputer wykorzystywany jest do generowania sztucznych kliknięć, a grupy hackerów zarabiają na sprzedaży tego typu usług.

Jak się bronić przed sztucznymi kliknięciami?

System Google AdWords zapewnia pewien poziom ochrony przed tego typu nadużyciami jednak bardzo często jest on niewystarczający i nieskuteczny. Z tego powodu wielu reklamodawców wykorzystuje Fraudclick.com – click fraud prevention software. Nasze oprogramowanie gwarantuje wyższy poziom ochrony i daje możliwość dostosowania reguł  filtrowania i blokowania fałszywych kliknięć do własnych preferencji. Zabezpiecz swój budżet reklamowy i skorzystaj z bezpłatnego okresu próbnego już teraz.